nzhealth.com 確保給您提供最優質的服務，值得信賴的純淨而有效的健康產品。
nzhealth.com 所提供的眾多保健產品均來自於紐西蘭本土享譽盛名的公司或供應商。
我們對您的保證
我們的目標是您百分百的滿意...
我們所有的產品及服務都有 30 天退款保證。您可以完全信賴我們的百分百滿意保證。如果您不完全滿意我們將很願意為您更換產品或全額退款。有些情況將僅扣除郵寄費。
我們售出的每一樣產品都反映我們的承諾：提供您最優的價值，質量和服務。
保證您百分之百的滿意，不然您將得到迅速周到的退款。
郵寄迅速...
您訂購的產品將交予提供迅速郵寄服務的特快專遞公司進行郵寄。購物總數超過NZ$50
的保健品將在紐西蘭境內免費郵遞。紐西蘭境內郵寄在48小時之內送到，國際訂單的郵寄需要5至10天工作日。
* 所有紐西蘭境內訂貨低於紐幣$50 我們將收取紐幣$3.50 的郵寄費。所有鄉村郵寄我們可能會加收至紐幣$3.50 郵寄費。 食物和家庭清潔產品有可能會加收郵寄費。 如需加收郵寄費我們將在收費郵寄之前通知您。
經仔細研究的健康信息...
您將在nzhealth.com隨時找到我們友好的團隊，和我們定期出版更新的健康信息。您還將能找到最優質的健康保健品和有機食物。我們不斷進行產品調查並用最新的健康信息來更新我們的購物網站， 確保我們提供給顧客最高質量和價值的保健品。
如果您有特殊的健康問題請給我們的草藥醫師莉安·詹姆士發電子郵件。莉安是我們常駐的註冊自然療法醫師。
我們賣的每件產品都反映了我們的承諾：給您最優的價值，質量和服務。
我們對您的承諾...
您作為nzhealth.com的顧客，我們向您承諾:給您提供可以信賴的高質量的服務和純淨有效的健康保健產品。
作為顧客您有權知道我們的這些準則：
- 如果您有任何問題，我們的顧客服務團隊將在工作日的 24 小時內給您答覆。如果他們不能解答您的問題， 他們將找到可以回答的人， 之後迅速的給您回復。
- 您的反饋對我們是很重要的，這樣我們可以改進我們的網站。我們期待著您的意見，批評和建議。
- 您的隱私是最重要的。 Ideal Health 和我們的網上購物中心 nzhealth.com 強烈承諾我們無論何時都會利用防護技術來保護您的私人訊息。請參照我們的隱私法則。
- 您在 nzhealth.com 的網上購物無論何時都是安全的。
- 我們的產品總是高質量的。
- 我們的目的始終是為顧客提供全面的服務使顧客買到物有所值的產品。
- 我們目標是讓您在我們這裡有一段愉快舒適的經歷。我們承諾將不斷地尋找途徑來改進我們的服務，讓服務質量超越您的期望值。
- 我們不斷地在市場上調查健康產品，確保我們可以提供給顧客的是最高質量且有價值的產品。
- 我們將始終考慮到社會和環境的需求。
- 我們尊重您的隱私， 您所有的私人訊息我們都將嚴密地保存。沒有您的同意，我們絕對不會將您的名字或地址轉租，出售或給予他人。
我們是以下組織的會員：
健康從業者紐西蘭章程協會
紐西蘭自然藥學協會
虹膜學和鞏膜學國際研究會
更新於2008年2月
