nzhealth.com 将竭力为您提供最优质的服务，最值得信赖的纯净而有效的健康产品。
nzhealth.com 所提供的所有保健产品均来自于新西兰本土享誉盛名的公司或供应商。
我们对您的保证
我们的目标是您百分百的满意...
我们所有的产品及服务都有 30 天退款保证。您可以完全信赖我们的百分百满意保证。如果您不完全满意我们将很愿意为您更换产品或全额退款。有些情况将仅扣除邮寄费。
我们售出的每一样产品都反映我们的承诺：提供您最优的价值，质量和服务。
保证您百分之百的满意，不然您将得到迅速周到的退款。
邮寄迅速...
您订购的产品将交予提供迅速邮寄服务的特快专递公司进行邮寄。购物总数超过新币$50的保健品将在新西兰境内免费邮递。新西兰境内邮寄在48小时之内送到，国际订单的邮寄需要5至10天工作日。
* 所有新西兰境内订货低于新币$50 我们将收取新币$3.50的邮寄费。所有乡村邮寄我们可能会加收至新币$3.50邮寄费。食物和家庭清洁产品有可能会加收邮寄费。
如需加收邮寄费我们将在收费邮寄之前通知您。
经仔细研究的健康信息...
在nzhealth.com您将随时能够找到我们友好的团队和我们定期更新出版的健康信息。在这里您还能找到最优质的健康保健品和有机食物。我们将不断地进行产品调查并用最新的健康信息来更新我们的购物网站，从而更好地确保我们的顾客能够获得最高品质与最具价值的健康产品。
如果您有特殊的健康问题请给我们的草药医师莉安·詹姆士发电子邮件。莉安是我们常驻的注册自然疗法医师。
我们销售的每件产品都反映了我们的承诺：给您最优的价值，质量和服务。
我们对您的承诺...
您作为nzhealth.com的顾客，我们向您承诺:给您提供可以信赖的高质量的服务和纯净有效的健康保健产品。
作为顾客您有权知道我们的这些准则：
- 如果您有任何问题，我们的顾客服务团队将在工作日的 24 小时内给您答复。如果他们不能解答您的问题， 他们将找到可以回答的人， 之后迅速的给您回复。
- 您的反馈对我们是很重要的，这样我们可以改进我们的网站。我们期待着您的意见，品评和建议。
- 您的隐私是最重要的。 Ideal Health 和我们的网上购物中心 nzhealth.com 郑重承诺无论何时我们都将会利用可靠的防护技术来保护您的私人讯息。请参照我们的隐私法则。
- 任何时候您在 nzhealth.com 的网上购物都是安全的。
- 我们的产品总是高质量的。
- 我们的目的始终是为顾客提供全面的服务，让顾客买到物有所值的产品。
- 我们目标是让您在我们这里有一段愉快舒适的购物经历。我们承诺将不断地寻找途径来改进我们的服务，让服务质量超越您的期望值。
- 我们将对市场上的健康产品进行不断地调查，从而更好地确保我们能够为顾客提供最高品质且最具价值的健康产品。
- 我们将始终考虑到社会和环境的需求。
- 我们尊重您的隐私， 您所有的私人讯息我们都将谨慎地保存。没有您的同意 , 我们绝对不会将您的名字或地址转租，出售或给予他人。
我们是以下组织的会员：
健康从业者新西兰章程协会
新西兰自然药学协会
虹膜学和巩膜学国际研究会
更新于2008年2月
