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欢迎您的到来
欢迎来到 nzhealth.com 一个网罗所有高质量天然健康产品的安全网站。在这里您不仅可以找到您所需要的高质量的维他命,矿物质,草药及运动等保健产品,您还可以在线浏览免费的健康资讯。此外我们还有大量的不同品牌的护肤品和化妆品供您选购。

现在就请访问我们的www.nzhealth.com网站吧! 

您可以在nzhealth.com找到我们友善的团队。他们会带给您最具价值的健康讯息和最高质量的天然保健产品。我们一直在将最新的健康讯息和产品调查及时地更新到我们的网站之上,从而保证您能够从我们这里选购到最高质量和最具价值的健康保健产品。 

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nzhealth.com 客户服务
请选择以下任何讯息选项,从而更多了解 nzhealth.com

关于nzhealth.com
联络客户服务人员
nzhealth.com能为您提供什么
nzhealth.com对您的保证
隐私与安全
如何在nzhealth.com选购  
如何使用购物篮
其它订购方法
结算方式的选择
订单的费用与邮寄
跟踪查寻您的订单
延期交货
退换与兑换
商品与服务税(GST)
价格
我们的零售店
我们的团队

 

关于nzhealth.com
nzhealth.com 您的健康与活力就是我们的商业根基。我们友善的团队将全身心地投入到工作中从而确保您的感觉会更好并帮助您自然地获得更多能量。我们衷心地祝愿您能够健康与快乐! 

nzhealth.com,我们只库存最高质量的健康产品。之所以这样青睐这些产品的原因是因为它们提供上乘的疗效且副作用最小。我们一直在努力保证所列出的产品都来源于有机或野生。我们拥有免基因变异的法规。我们不销售或建议使用任何基因改良的生物产品。

nzhealth.com我们花了很长时间对市面上不同的健康保健产品做了调查。事实表明所有的健康产品都不尽相同。很多健康保健产品都是将成份以不正确的方式合成或含有低质量的成份,此外还使用具有反应性的填充物和包装从而达到降低生产成本的目的。

nzhealth.com我们只库存那些达到我们自然理疗专家所制定的严格标准的健康保健产品。也就是说您将会买到最高质量的自然健康产品,如果有需要您还会得到相关讯息和专业的自然健康专家的援助。

nzhealth.com 是 The Natural Health Clinic Ltd 的一个分支,所有人莉安·詹姆士(Leanne James)是著名的医学草药医师和虹膜学专家。如果您能游经奥克兰,欢迎您到我们的零售店光顾。您可以查看我们的公司位置,或者通过关于我们了解更多关于我们的信息。

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联络客户服务人员
您想与我们的客户服务人员联络吗?

电话联络
早8:30- 晚6:00 星期一至星期五 (新西兰时间) 
早8:30-晚8:00 星期四
上午10:00 - 下午2:00 星期六
奥克兰地区请致电: 970 6688    
奥克兰以外地区请致电:09 970 6688
海外顾客请致电:      +649 970 6688

传真联络
请随时传真我们: 09 4432068
海外顾客请传真: +649 4432068

电子邮件联络
欢迎您发电子邮件给我们:
如果您对我们的网站内容有任何建议或意见,请发送至:suggestions@nzhealth.com
如果您有关于购物的问题,请发送至:service@nzhealth.com
如果您有任何健康问题,请发送至: herbalist@nzhealth.com

邮寄地址
请将所有邮寄信件寄至:
nzhealth.com
Freepost 73533 (新西兰境内免费)
PO Box 101504
North Shore
North Shore City 0745
New Zealand

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nzhealth.com能为您提供什么

  • 我们的产品涉及广泛且品种多样,包括天然草药,维生素和矿物质等饮食补充保健品,健康保健产品,天然护肤品和化妆品。
  • 公道且具有竞争性的价格。
    详细讯息请参阅nzhealth.com的保证
  • 您所需要的所有健康产品和资讯。搜索健康产品和资讯
  • 免费的健康时事通讯 - 点击订阅
  • 对于超过$50新币的新西兰境内订单,我们实行免费邮寄。请参阅海外顾客订购讯息
  • 限时专递。我们将会迅速地处理您的订单,新西兰境内订单一般会在24小时内送达您的地址。请参阅海外顾客订购讯息
  • 成立于1993年并有着13年客户信誉历史的老牌健康保健公司。

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安全与隐私
我们尊重您的隐私权而且对您的个人资料将绝对保密。我们绝对不会把您的姓名,电子邮件地址或其它任何个人资料出售,转租或给予其他任何人。

您可以确信我们所有的交易都是在安全的环境中进行,我们使用最新的加密技术来保护您的隐私。您也可以参阅我们的隐私与安全法则从而了解更多。

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订购-如何在nzhealth.com购物
nzhealth.com选购是一件十分简单的事情,在您在线的同时您的订单就可以被我们处理完成。您只需要点击随展示出的产品一起出现的“加入订单”这一链接就可以将该产品添加到“购物篮”中。在随后出现的订单网页中您可以选择每一种您所选购的产品的购买数量。

您可以随时查看您的“购物篮”,您还可以在其中任意增加,更改或删除已选购的部分或全部产品。但是以上这些改动请在最后的“结算”前进行。如果您想了解更多信息请点击这里的如何选购

在您最终检查并提交您的订单之后,系统会自动将它转交至我们的客户服务人员。您将会在您之前填写在我们网站上的电子信箱中收到由nzhealth.com 系统自动发出的订单已收到的确认邮件。第二封电子邮件将会在产品寄出之后由nzhealth.com 的客户服务人员发送给您。

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如何使用购物篮
当您将产品添加到购物订单中时,“购物篮”这一网页会自动地呈现在您面前。您也可以通过点击每页菜单右上方的“检查购物篮”这一图标而轻松进入到“购物篮”网页。

添加物品到购物篮中
如果您想向购物篮中添加任何其它产品,只需要点击该产品下方的“加入订单”便可以了。与此同时您还可以通过以下描述的任何方式继续选购,或者通过点击“检查购物篮”网页中的“处理订单”按钮来进行结算。

改变产品的数量
如果您想改变任何您选购的产品的数量,您只需要在相对应的数量区域内输入更改后的该产品的新数量,然后点击“更新订单”按钮便可以完成操作。如果没有点击“更新订单”按钮,那么更改的数量就不会被储存!

结算
一旦您找到了所有您需要的产品并将它们添加到您的“购物篮”中,那么就请您点击菜单中的“检查购物篮”按钮,然后再点击“处理订单”按钮。之后的网页将提示您填写邮寄地址及选择付款方式。

随后您将会填写账单和运送地址。如果您选择使用信用卡,那么您的信用卡信息将通过我们安全性极高的服务器传输给我们。其间出于对您隐私的保护,您的信用卡的信息将会被加密。之后您将收到订单已收到的确认电子邮件。

如果您选择用支票结算(仅限新西兰的顾客),请将您的订单打印并连同支票一起寄至:

nzhealth.com
Freepost 73533 (freepost applies in NZ only)
PO Box 101504
North Shore
North Shore City 0745
NEW ZEALAND

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其它订购产品的方法
nzhealth.com 您的隐私和安全将得以保证。您可以通过点击隐私与安全法则来了解更多相关信息。

尽管您可能不愿意通过安全的服务器将信用卡的讯息传输给我们,但是您仍然可以在我们这里选购产品!

只需在结算的过程中打印出您的订购单,或以电话的形式,或以传真的形式按以下联系号码告知我们就可以了。如果您在奥克兰,您也可以光顾我们在北岸Glenfield(格林菲尔德)区的零售店。此外您还可以将您的订购单邮寄给我们。

无论是邮寄的订单,传真的订单还是电话订单您都可以用信用卡结算。对新西兰境内顾客我们也接受个人支票。

电话联络
奥克兰地区请致电:970 6688  
奥克兰以外地区请致电:09 970 6688
海外顾客请致电:      +649 970 6688

传真联络
请随时传真我们: 09 4432068
海外顾客请传真: +649 4432068

邮寄地址
请将所有邮寄信件寄至:
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Freepost 73533 (新西兰境内免费)
PO Box 101504
North Shore
North Shore City 0745
New Zealand

亲自访问
NZ Health
Cnr Wairau and 1 View Roads
Glenfield
North Shore City
Auckland

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付款方式

nzhealth.com将会以新西兰货币结算。

当您对最终的订单感到满意并且正处于结算网页的时候,您将会被要求输入您的名字和邮递所需的信息,同时还需要选择您的付款方式。

我们推荐使用Visa和MasterCard信用卡

我们也愿意接受并使用下列信用卡:

American Express, JCB, Diners Club


          

出于对您安全和隐私的保护,我们将使用高水准的密码技术来保护您的信用卡号。点击隐私与安全法则获取更多相关信息。

在新西兰您也可以通过银行转账付款

账户名称:Ideal Health
开户银行:National Bank Takapuna 
公司账号:060273 0287318 25

请在汇款后发送电子邮件至service@nzhealth.com通知我们。

当您经过检查并提交订单之后,它将会被自动地发送到我们的客户服务人员的信箱。您将会收到由nzhealth.com系统自动发出的订单已收到的确认电子邮件。第二封电子邮件将会在产品寄出以后由nzhealth.com的顾客服务人员发送给您。

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订单的费用与递送

新西兰境内免费*递送到您家...

新西兰邮寄费用
为了您的方便,我们将对所有产品提供免费*递送服务。我们将通过新西兰特快专递把我们的产品送到新西兰的任何地方,无论是您家还是您的办公地点。

*任何新西兰境内价值$50新币以下的订单将会被收取$3.5新币的专递费用。如果是乡村地区,专递费用可能会加收$3.5新币。此外包含食物和家用清洁产品的订单可能会根据情况额外收取专递费用。届时在收取专递费用以及邮寄产品之前,我们将通过电子邮件的形式通知您具体的费用。

我们会在收到每一个订单之后及时地对其进行处理,通常您将会在其后的24小时内的白天时间收到您所订购的产品。

海外邮寄费用
海外订单将通过新西兰邮政公司以一等保险航空邮件的形式寄出,我们将收取相应的航空邮寄费用。通过在“购物篮”网页下方的“邮寄区域”内选择您所处的国家位置来查看您的航空邮寄费用。同时您也可以看到包括航空邮寄费用在内的消费总额。

如果您订单上的产品总重量在10公斤以上,我们将具体计算邮寄费用。我们会在处理您的订单之前,通过电子邮件通知您具体的邮寄费用。

邮费取决于您订单上产品的总重量和邮寄距离。您将会在您之前填写在我们网站上的电子信箱中收到由nzhealth.com 系统自动发出的订单已收到的确认邮件。第二封电子邮件将会在产品寄出之后由nzhealth.com 的客户服务人员发送给您。

举一个简单的例子来说,如果一张邮寄到北美或日本的订单内包括两个产品,那么您可能就要花费约9新币(约合6美元)的航空邮寄费。如果要是邮寄到澳大利亚,那么航空邮寄费用就可能为7新币。预计您可以在产品寄出的5到10个工作日内收到。

如果您没能按时收到您订购的产品,那么请您尽快与nzhealth.com客户服务联系。

对于顾客当地对国外产品订单执行的强制性海关关税或其他税费,将由顾客自行承担。

请点击此处海外客户以了解更多讯息。

新西兰顾客订单邮寄
所有的订单无论是来自网上的,还是通过信件,电话或传真的定购都将会被及时地处理。为了确保及时邮寄,周一至周五我们对非短缺类产品实行在确认收到付款后3小时内发出的制度。同时对于在周一至周五下午3点以前订购的现货订单,我们将在确认收到付款后的当天把产品寄出。

如果您是奥克兰主要地区的居民并在周一至周五早10点以前将订单发送给我们,那么您将有可能在当天*在您工作地点收到我们的产品。其它订单将会在下一个工作日被收到。
*为我们派送产品的特快专递公司对奥克兰主要地区有一项当天邮件“第二天”送抵的规定。所以我们并不能保证您一定会在当天收到。

海外顾客订单邮寄
海外顾客的订单将由新西兰邮政统一发送,一般会在发送后5到10个工作日送抵。我们所有的订单产品都是以一等保险航空邮件的形式寄出。

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跟踪您的订单邮寄
nzhealth.com的所有产品如果是在新西兰境内那么将由新西兰特快专递送抵,海外邮寄将通过新西兰邮政完成。这两家邮政机构都以其优质,迅速和安全而著称。

当您检查并提交您的订单后,我们的顾客服务人员会立即为您准备您所需要的产品从而便于随后的迅速邮寄。在产品邮寄之后我们会以电子邮件的形式通知您订单已经寄出。在这封邮件中您会找到您的特快专递号码,从而帮助您时刻跟踪您邮件的行踪。

如果您对订单邮寄等情况有任何问题,请联系我们的客户服务人员并请告知您的订购编号。我们将会立即帮您解决您的问题。

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延期交货
任何时候我们都会将您所定购的产品以同一完整邮包寄出。 除非您所订购的产品刚好脱销,但是我们会将其它产品先行邮寄给您,并在脱销产品到货后将其马上寄出(无额外附加费用)。如果以上情况确实发生,您会收到nzhealth.com客户服务人员的电子邮件以通知您具体事宜。 

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退换与兑换
让您真正地感觉到满意是我们一直追求不懈的目标。 我们的产品和服务都将遵循100%满意保证。如果您对我们的产品感觉到不满意,请在30天内联系我们,我们将愿意为您退换产品或为您全额退款,但如果有必要我们将扣除之前产品的邮寄费用。

我们销售的所有产品都将反映出我们对顾客的许诺,我们将竭诚为您带来最佳的价值,质量和服务。

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商品和服务税(GST)
nzhealth.com 的所有价格中都含有12.5%的商品和服务税。

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价格
nzhealth.com 会竭尽全力控制价格变动。尽管有时候我们的价格会在未经通知的情况下有所变动,但是我们保证您购买的价格将永远与您在我们网站nzhealth.com上看到的一样。 

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我们的零售店
Ideal Health 是我们的零售店,它位于纯净绿色的新西兰的奥克兰市的北岸。请参阅公司位置

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我们的团队
我们将全身心地投入到健康事业中来,从而帮助您寻找自然解决健康问题的有效答案。请点击这里约见我们的常驻草药医师莉安·詹姆士和其它团队成员。 

您将获取到最高质量的

健康保健产品...

nzhealth.com,我们只库存最高质量的健康产品。之所以这样青睐这些产品的原因是因为它们提供上乘的疗效且副作用最小。我们一直在努力保证所列出的产品都是来源于有机或野生的天然产品。在这里您将获取到最高质量的天然健康保健产品, 如有需要我们也可以提供相关讯息和帮助。 

如果您没有找到您想要的答案,请将您的电子邮件发送至herbalist@nzhealth.com 我们会有专人回复并为您解答问题。

更新于2008年5月

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